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                                        中国铁建地产情系业主,“蔬”送关怀

                                        2020年春节,全中国人过了一个特别的年。在疫情面前,人们宅在家就是对社会最大的贡献。在此期间,很多人的厨艺“被迫”突飞猛进,但有些地方,由于出行不便、物资紧张,出门买菜都成了难题。特殊时期,为解决业主的买菜难题,尽可能减少业主外出,降低集聚感染风险,中国铁建地产一改往日“钢铁直男”的形象,变身“厨房暖男”,在全国各地有序组织“铁建美好家——蔬送关怀”行动。

                                        平日的基建中坚力量,在关心起业主做饭买菜这些日常生活问题时,也是绝对的“硬核出动”:积极联系果蔬大棚、进货供应商,集中进行采买,并安排消毒、物流运送、包装配送、通知宣传、人员组织,在保证卫生安全的前提下,将一包包新鲜蔬菜送到业主家里。据不完全统计,成规模的蔬菜累计赠送超20万斤,跨越了27个城市、103个项目,覆盖10万余名业主。

                                        2020年216日,中国铁建成都西派城业主张先生家收到一份特别暖心的礼物。社区物业人员一大早就上门送来一袋沉甸甸的鲜蔬礼包。礼包里面有西兰花、西红柿、秋葵、娃娃菜、海鲜菇等各色蔬菜。

                                        “蔬菜一看都是新鲜的,全部独立包装,够吃好几顿。”张先生笑着说道。这是中国铁建地产西南区域公司联合中铁建物业开展的生鲜配送计划的一部分。

                                        据悉,此次成都片区免费赠送的鲜蔬已超过万斤。由于此次万斤蔬菜免费送活动处于春节、疫情特殊的节点,如何保证数量庞大的鲜蔬全程无接触分拣;如何把控蔬菜的品质,降低物流损耗等都是不小的难题。中铁建物业联合中国铁建商业成都分公司组成联合战队。针对果蔬生鲜等产品的品质把控,从前端货品安全检疫证书的齐全合规到后端拣货打包人员的消毒防护进行全流程管控,保障每份蔬菜的选购都有源可溯,并安排专人严格检验每箱货品,确保没有次品果蔬生鲜;针对防疫措施和安全性,安排专人检查和督导分拣人员、运输人员的防护措施和身体健康,并为每份蔬菜贴上安全提示,同时给出编号和配送管家健康状况信息;针对蔬菜配送,坚持物业人员上门配送,避免业主外出和大规模聚集,保证所有货品及时、按质、按量的交到每位铁建业主的手里。

                                        在2020年213日至219日,除了西南片区外,华东、中南、东北等不同地区,不同主题的蔬菜赠送活动如火如荼地开展着。从蔬菜的卸货分装到搬运上楼,再到送菜入户,各环节细致把控,工作人员均佩戴口罩、手套,礼貌问候业主安康,并做好防疫宣传工作。

                                        2月14日也是情人节,当天,苏州花语江南物业工作人员专程赴农贸市场采购了10个不同种类的菜品,寓意“十全十美”,精心打包后附上《致业主的一封信》,为业主平淡的居家隔离生活增添了几分惊喜,用节日的仪式感缓解了疫情给大家带来的心理压力。

                                        在武汉国际城、国际花园、杨春湖畔各项目物业服务中心门口,各类新鲜蔬菜一度堆积如山,抗疫先锋队员们正在来回搬运,将这些菜品分堆摆放,再分发到居民手中。自武汉实行小区全封闭式管理以来,中国铁建地产主动联络优质蔬菜供应商,采用“无缝对接”的供应模式,紧急筹措满满17车新鲜蔬菜,累计超过8000斤,为在管的3个项目共5485户业主输送关怀。所有蔬菜分别打包,向孤寡老人、居家隔离业主免费配送上门。

                                        中铁建物业合肥分公司蜀西公馆物业项目携手农村电商安徽五必居食品有限公司平价店,免费为业主送去1300斤新鲜蔬菜。长沙山语城项目的物业人联合本地的社区超市,采取业主线上下单,物业线下送货的方式,将菜品送至业主家中。

                                        华南公司针对南宁新交付、周边配套不成熟的项目集中开展了赠送大礼包活动,大礼包中有84消毒液、手套、口罩、面食、鸡蛋、西兰花和胡萝卜。

                                        “这蔬菜新鲜又及时,你们考虑得太周到了,真是雪中送炭,让我们可以安心宅在家里。”杭州西湖国际城业主李先生收到蔬菜礼包的感激之情溢于言表。

                                        中国铁建地产用蔬菜传递大爱与力量的故事在全国各地引起各级媒体单位的广泛关注和社会的良好反响。西安电视台、成都电视台以及《杭州日报》、合肥在线网、《合肥晚报》、视觉安徽、今日头条等多家媒体平台都对此事件进行了报道。在中国铁建的官方微博评论区,网友和媒体纷纷点赞:平日里的“基建中坚力量”,在关心起业主做饭买菜这些日常生活时,也是绝对的“硬核出动”!

                                        业主利益无小事,一枝一叶总关情。一份份蔬菜排起的长队承载着中国铁建地产人的心意,一封封《致业主信》将中国铁建地产与业主的心连在一起。一手抓基建担责任促生产,一手抓关怀系业主送温暖,中国铁建以实际行动诠释了央企的“硬核”担当与“铁汉”柔情。

                                        (本文作者系中国铁建地产物业公司职员袁巍、张诗茜)

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